PRODUKT HOTELARSKI -
USŁUGA ROOM SERVICE W PAKIECIE NA DZIEŃ KOBIET
Dnia 10.03.2016 r. odbyła się prezentacja produktu hotelarskiego w ZSP w Chojnie. Uczniowie pod opieką nauczycieli tj. Pani Izabeli Barylskiej, Bianki Małysz-Lewandowskiej i Katarzyny Skotnickiej, zaprezentowali usługę room service w pakiecie na Dzień Kobiet.
Na zajęciach praktycznych uczniowie klasy 3 TH przygotowali dwa plakaty. Pierwszym była zawieszka room service, która obejmowała głównie potrawy śniadaniowe, godziny podawania usługi, a także inne informacje. Drugim plakatem była reklama HOTELU QUEEN, który został wymyślony przez uczniów i zawierał miedzy innymi informację o usługach podstawowych oraz dodatkowych. Umieszczono na nim głównie pakiety marketingowe dotyczące usług towarzyszących i fakultatywnych z okazji Dnia Kobiet, a także mapę Chojny i zdjęcia.
Na kolejnych zajęciach klasa 2 TH udekorowała pracownię i nagrała pierwszą część filmiku. Dawid Sowiński zagrał prowadzącego program „The Best Hotel”, który odwiedził obiekt aby zbadać funkcjonowanie hotelu i gościnność personelu. Podczas tego odcinka zostały nagrane rozmowy z uczniami, którzy zagrali rolę różnych pracowników hotelowych. Oskar Żugaj był menagerem, który oprowadził prowadzącego program po hoteliku-pracowni hotelarskiej oraz opowiedział o usługach, korzystając z przygotowanego na wcześniejszych zajęciach plakatu.
Druga część filmu została nagrana na kolejnych zajęciach w klasie 3 TH. Film opowiadał o podstawionym tajemniczym gościu hotelowym wysłanym z programu „The Best Hotel” , którego zagrała Ewa Sokołowska .W filmie nagrana została kompleksowa obsługa gościa, pokazano procedurę check-in z Natalią Wiśniewską w roli recepcjonistki. Zaprezentowano pracę barmanki, w którą wcieliła się Martyna Poręba rozmawiając z jednym z gości (z Panią Katarzyną Skotnicką) w języku obcym. W filmie nagrano usługę room service, którą przygotowywały: Anna Kulik, Dominika Czuchrowka i Kaja Rumbuć. Na filmie uwieczniono również przygotowanie ciasta na naleśniki, usmażenie i udekorowanie dania, a następnie zaprezentowano wniesienie na tacy do pokoju śniadania dla gościa.
Filmik kończy się procedurą chceck-out (w których wystąpiło pięć osób z klasy 4 TH) oraz odjazdem gości. Cały film został podsumowany przez tajemniczego klienta, który ocenił pobyt w skali od 1 do 10 na dziesięć ( jak w programie „Ugotowani”).
Uczennica Katarzyna Wierzbicka z 3 TH, która zajęła się montażem 15-minutowego filmu, umieściła w nim także zdjęcia z zajęć w pracowni hotelarskiej oraz z wycieczek edukacyjnych do hoteli.
We wnęce w ZSP w Chojnie uczniowie nakryli dostawkę, ułożyli ręczniki w łabędzia a także udekorowali stolik z przygotowanymi wcześniej na zajęciach ozdobami, tj. krzesełka ze słodką niespodzianką w środku, ułożonymi serwetkami, udekorowanymi krzesłami. Uczniowie rozłożyli plakaty i wyemitowali film reklamujący nasz produkt, czyli usługę room service w pakiecie Dzień Kobiet. Ubrano manekina wypożyczonego z zakładu krawieckiego w ubranie hotelarza, a na wózku room service przygotowano udekorowane naleśniki i sok pomarańczowy.
Pomimo wielu godzin pracy włożonej w ten projekt i zaangażowanie wszystkich klas technikum hotelarskiego, nie udało się wygrać ani dostać wyróżnienia, mimo wszystko uczestnicy są zadowoleni z przygotowanej usługi, z integracji z uczniami z różnych klas hotelarskich, a zwłaszcza ze wspólnie nakręconego filmiku, który nie jest może profesjonalny, ale oddaje to, czym się zajmujemy na zajęciach w pracowni hotelarskiej i obsługi konsumenta. Filmik będzie zatem pamiątką na długie lata po skończeniu szkoły przez uczniów w zawodzie technik hotelarstwa.
Uczestnicy dziękują Panu Rafałowi Czubikowi za pomoc w zorganizowaniu sprzętu niezbędnego do wykonania tego zadania oraz gratulują pozostałym zawodom wygranej.
Uczestnicy zaangażowani w projekt: Ewa Sokołowska, Natalia Wiśniewska, Katarzyna Wierzbicka, Martyna Poręba, Anna Kulik, Dominika Czuchrowska, Dawid Sowiński, Oskar Żugaj oraz nauczycielki przedmiotów hotelarskich.
mgr Katarzyna Skotnicka
|